スタバ

ミッション（元スターバックスCEOが教える働く理由　岩田松雄　著）　という本を読んだ。

企業と働き手のミッション（使命）について書いた本だが、
この本を読んで、すっかりスターバックスのファンに！

なぜって、スタバのミッションに感動したから。


To inspire and nurture the human spirit 　－
One person, one cup, and one neighborhood at a time.

人々の心を豊かで活力あるものにするために　－
ひとりのお客様、一杯のコーヒー、そしてひとつのコミュニティから


このミッションが、スタバで働く人（パートナーとよぶそう）に浸透していて、
だからこそ、お客様を大切にした感動のストーリーがうまれるらしい。


一杯のコーヒーで、人の心を豊かで活力のあるものにするために・・・
パートナーたちは、自分たちがその時に考えた方法で（時に利益を顧みず）、
お客様へ心のこもったサービスをする。

そんな感動的なストーリがいくつか・・・


というわけで、今日はいつも利用する　スタバに似たコーヒーショップ　ではなく（笑）
スタバ　で、コーヒーを買ってみた。

私には感動的なストーリーは起きなかったけれど（笑）
私もスタバのコーヒーのように、誰かの心をあっためる！そんなコーチでありたい。